Livreurs
Guide Livreur
Le parcours pour livrer des commandes sur CooKinzo, du premier clic à la première mission.
Étape 1 — Activer le rôle Livreur
Depuis votre profil, le bouton « Devenir Livreur » ajoute ce rôle à votre compte existant, sans créer de nouveau compte. Votre rôle Client, et un éventuel rôle Chef, restent inchangés.
Étape 2 — KYC (véhicule, assurance, documents)
Renseignez votre mode de déplacement (vélo, scooter, voiture) et transmettez les documents demandés : pièce d'identité, permis si applicable, attestation d'assurance et justificatif du véhicule. Le statut de vérification s'affiche dans votre espace Livreur.
Étape 3 — Passer en ligne et accepter des missions
Une fois le profil approuvé, basculez-vous en disponible pour voir les missions proposées près de vous, et acceptez celles qui vous conviennent.
Étape 4 — Retrait Chef → Livraison → Client
Une mission acceptée suit trois étapes à mettre à jour dans l'app : récupération de la commande chez le Chef, passage en route, puis remise au client.
Étape 5 — Suivre ses revenus
La page Paiements de l'espace Livreur récapitule le gain par mission, le solde disponible et l'historique des retraits vers votre IBAN.